【白猫テニス】エレン返品騒動で返金される人されない人の違いは何なのか

俺の場合は配布ジュエルでコツコツ貯めてて足りない分だけ960円初課金

それで返金された
クレカ決済や

【株式会社コロプラの仕様変更対策について】

2018年8月下旬までに発生した、キャラクター（以下キャラ）販売後の実質的な下方修正について

スマートフォンアプリ「白猫テニス」内におきまして、発売キャラの保有するスキル（スーパーショット）の性能を明確に表示せず、
発売期間終了後に性能をユーザーにとって不利な方向に下方修正する、悪質な事案が多数発生しております

そもそも商品、及びデジタル商品において明確に性能を表示することは、企業としての責務であり、
ましてや発売終了後に商品の能力を意図的に下方修正することは言語道断であります

つきましてはユーザーには、購入当初と性能が異なる件について返金を申請出来ますが、
株式会社コロプラはアプリ「白猫テニス」内の利用規約、及び特定商取引に基づく表示・資金決済法第13条に基づく表示、において、デジタル商品の返品又は返金を不可とすることを、
既にユーザーに同意させているため（利用規約）、ユーザーに不利な形での返金、返品が実行されます

但し、Apple Inc.に問い合わせる事によりそれらを回避することができる為、その方法を以下に提示します

1.キャラを購入した際、性能の概要をスクリーンショットで取る、日時入りのApple Inc.領収書（メール）の保存、
そしてキャラの性能の表示と仕様に齟齬が認められた場合は、株式会社コロプラに必ず、正しい仕様であるかの問い合わせを行い、そのやりとりの保存を行います

2.株式会社コロプラが販売期間終了後に不当な修正をした場合、必ずApple Inc.に 1. におけるやりとりの全てを問い合わせてください
コロプラに問い合わせをした場合、当然の返金、返品を受けられない可能性があります

発売元の悪意ある修正を容認しないためにも、以上の手続きを必ず行ってください